Häufig gestellte fragen (FAQ) | Vespa

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Häufig gestellte Fragen

EINKAUFSPROZESS

Sie können die Website über die Hauptbereiche (Clothing, Accessories, Home and Lifestyle) oder alternativ über die Suchfunktion oben rechts durchsuchen.
Der Kauf im Lifestyle Vespa Online Store ist einfach und intuitiv: Wählen Sie die Menge, Farbe und/oder Größe des gewünschten Produkts; klicken Sie auf die Taste „Kaufen“ im Produktblatt, um das Produkt in den Warenkorb zu legen; entscheiden Sie, ob Sie Ihren Einkauf fortsetzen oder zur Kasse gehen möchten.
Nein, unter keinen Umständen sind Sie zum Kauf des Produkts verpflichtet, bevor Sie den Checkout und die Zahlung abgeschlossen haben
In der Regel gibt es weder Mengen- noch Betragsgrenzen. Jedoch behält sich Vespa das Recht vor, die Menge bestimmter Artikel, die in limitierten Serien produziert werden, zu begrenzen.
Die im Lifestyle Vespa Online Store angegebenen Verkaufspreise auf der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP). Vespa behält sich jedoch das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus kommerziellen Gründen zu ändern.
Ein Gutscheincode ist ein Rabattgutschein, mit dem bestimmte Sonderangebote genutzt werden können. Wir können Ihnen diese Codes auf der Homepage der Website oder direkt per E-Mail über unseren Newsletter übermitteln. Wenn Sie einen Code haben, können Sie ihn während des Bestellvorgangs in das entsprechende Feld eingeben und den entsprechenden Rabatt erhalten.
Die Checkout-Phase der Bestellung umfasst 3 Phasen: „Versand", in der Sie aufgefordert werden, Ihre Versand- und Rechnungsadressen einzugeben; „Zahlung“, in der Sie aufgefordert werden, eine Zahlungsmethode zu wählen und die entsprechenden Angaben einzugeben; „Bestätigung“, in der eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und eine Dankesnachricht erscheint.

VERWALTUNG DES PERSÖNLICHEN BEREICHS („MY ACCOUNT“)

Im Bereich Mein Konto können Sie: Ihr Profil verwalten und aktualisieren, einfacher einkaufen, indem Sie Ihre Versand- und Zahlungsdaten sicher abspeichern, die Details Ihrer Bestellung einsehen, die Sendung verfolgen und einfach einen Umtausch oder eine Rücksendung anfordern, Ihre Lieblingsprodukte in der Wunschliste speichern und Aktualisierungen zu Änderungen in der Verfügbarkeit erhalten.
Wenn Sie sich auf der Website registrieren, können Sie exklusive Rabatte erhalten, über neue Produkte, offizielle Veranstaltungen, neue Fahrzeuge und vieles mehr informiert werden, dank des Lifestyle Vespa Newsletters.
Die Registrierung im Lifestyle Vespa Online Store ist einfach: Klicken Sie auf das Symbol oben rechts, füllen Sie die Pflichtfelder aus und klicken Sie auf die Taste „Registrieren“. Ansonsten können Sie diesen Bereich auch direkt bei der Bestätigung Ihrer Bestellung aufrufen.
Im Bereich „My Account“, im hierfür vorgesehenen Abschnitt „Passwort aktualisieren“ unter „Persönliche Details“.
Im Bereich „My Account“, im hierfür vorgesehenen Abschnitt „Datenschutz aktualisieren“ unter „Persönliche Details“.
Im Bereich „My Account, im Abschnitt „Adressliste“.
Im Bereich „My Account“, im Abschnitt „Zahlungsmethoden“. Unter anderem können Sie die standardmäßige aus den gespeicherten Zahlungsmethoden auswählen, um Ihre Käufe bequem und schnell abzuschließen.